Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) сервиса XGuard (далее - «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг доступа к VPN-сервису на условиях, изложенных ниже.

В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ признается публичной офертой.

Оплата услуг и (или) начало использования Сервиса являются полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты.

1. Термины и определения

1. 1.1. Оферта - настоящий документ, адресованный неограниченному кругу лиц.
2. 1.2. Договор - соглашение между Исполнителем и Заказчиком, заключаемое путем акцепта Оферты.
3. 1.3. Заказчик - физическое лицо, акцептовавшее Оферту и использующее Сервис.
4. 1.4. Сервис - интернет-сервис XGuard, включая сайт https://xguardvpn.pro, личный кабинет и Telegram-бот.
5. 1.5. Услуга - предоставление Заказчику доступа к VPN-инфраструктуре и связанному функционалу Сервиса.
6. 1.6. Подписка - оплаченный период доступа к Услуге по выбранному тарифу.
7. 1.7. Тарифы - стоимость и условия Услуг, публикуемые Исполнителем на Сайте и в интерфейсах Сервиса.

2. Предмет договора

1. 2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к VPN-сервису XGuard на условиях выбранного тарифа.
2. 2.2. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к Сервису на оплаченный период.
3. 2.3. Фактическое неиспользование Услуги Заказчиком не свидетельствует о ее неоказании.

3. Порядок оказания услуг

1. 3.1. После оформления подписки Заказчику предоставляется доступ к Сервису через личный кабинет и (или) иные средства подключения, указанные Исполнителем.
2. 3.2. Исполнитель обеспечивает техническую возможность подключения, но не гарантирует абсолютную бесперебойность работы Сервиса.
3. 3.3. Исполнитель вправе проводить технические работы, которые могут временно ограничивать доступ к Сервису.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

1. 4.1. Стоимость Услуг определяется тарифами, размещенными в интерфейсах Сервиса.
2. 4.2. Оплата Услуг осуществляется посредством сторонних платежных провайдеров.
3. 4.3. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифов в одностороннем порядке; новая стоимость применяется к новым оплатам и продлениям.

5. Автоматическое продление и управление подпиской

1. 5.1. Отдельные подписки могут продлеваться автоматически, если функция автопродления не была отключена до даты очередного списания.
2. 5.2. Оформляя подписку, Заказчик соглашается с возможностью автоматического списания средств за следующий платежный период.
3. 5.3. Управление подпиской и функцией автопродления доступно как на Сайте (в личном кабинете), так и через официальный Telegram-бот Сервиса.
4. 5.4. Если автопродление не отключено до момента следующего платежа, подписка может быть автоматически продлена на очередной период.

6. Политика возврата денежных средств

1. 6.1. Условия возврата и отмены подписки регулируются отдельным документом - Политикой возвратов.
2. 6.2. Оферта применяется совместно с Политикой возвратов и не толкуется в отрыве от нее.

7. Условия использования трафика

1. 7.1. В зависимости от выбранного тарифа доступ к Сервису может предоставляться как без ограничений по объему трафика, так и с установленными лимитами.
2. 7.2. Если тарифом предусмотрен лимит, он указывается в интерфейсе Сервиса и применяется в течение соответствующего расчетного периода.
3. 7.3. При достижении лимита доступ может быть ограничен до начала нового расчетного периода или приобретения дополнительного объема, если такая опция предусмотрена.

8. Права и обязанности сторон

1. 8.1. Заказчик обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и не осуществлять действия, нарушающие законодательство РФ и права третьих лиц.
2. 8.2. Заказчик не вправе использовать Сервис для мошенничества, распространения вредоносного ПО, атак на сторонние системы и иных противоправных действий.
3. 8.3. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ в случае нарушения Оферты, подозрительной активности или требований законодательства.

9. Ограничение ответственности

1. 9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is) без гарантий непрерывной и безошибочной работы.
2. 9.2. Исполнитель не несет ответственности за ограничения доступа к отдельным интернет-ресурсам, вызванные действиями третьих лиц, операторов связи или регуляторов.
3. 9.3. Исполнитель не несет ответственности за прямые и косвенные убытки, возникшие вследствие использования либо невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

10. Изменение условий оферты

1. 10.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке.
2. 10.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
3. 10.3. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты.

11. Контактная информация

1. 11.1. По вопросам условий Оферты и использования Сервиса Заказчик вправе обратиться по адресу электронной почты xguardvpn@gmail.com.
2. 11.2. Дополнительный канал поддержки: @xguardvpnsupport.